07 10
Jeden obraz znaczy więcej niż tysiąc słów. Słyszałeś to nie raz, prawda? Zastosowanie tej zasady w projektowaniu czy marketingu jest niemal oczywiste. Czy za pomocą obrazów można rozwiązywać problemy? Oczywiście! – odpowiada Dan Roam w swojej książce „Narysuj swoje myśli”. Autor tak przedstawia swoją koncepcję:
Myślenie wizualne to wykorzystywanie umiejętności widzenia – zarówno faktycznego, jak i korzystania z wyobraźni – w celu identyfikowania pomysłów, do których nie da się dotrzeć innymi drogami, szybkiego i intuicyjnego opracowywania tych pomysłów, a następnie przedstawiania ich innym ludziom w taki sposób, aby ci po prostu je „załapali”.
Jeśli Cię to zainteresowało, zapraszam po szczegóły.
Dan Roam proponuje – Możemy rozwiązywać problemy za pomocą rysunków. Zastanawiasz się pewnie – Jakie problemy? Jakich rysunków?
Jakie problemy?
- Kto? Co? czyli wyzwania związane z rzeczami, ludźmi i rolami. Przykłady:
- Co się dzieje wokół mnie i na czym polega moja rola?
- Kto tu rządzi i kto jest w to zaangażowany?
- Ile? czyli wyzwania dotyczące mierzenia i liczenia. Przykłady:
- Ile X jest nam potrzebne, aby kontynuować prace?
- Czy wystarczy nam X, by przetrwać zaplanowany okres?
- Kiedy? czyli wyzwania związane z planowaniem
- Co powinno się odbyć najpierw, a co potem?
- Mamy dużo do zrobienia – kiedy znajdziemy na to czas?
- Gdzie? czyli wyzwania związane z wyznaczaniem kierunku i organizacją działalności.
- Dokąd zmierzamy?
- W jaki sposób zestawić wszystkie elementy?
- Jak? czyli wyzwania związane ze wzajemnym oddziaływaniem między elementami.
- Co się stanie, jeśli zrobimy tak? A jeśli postąpimy inaczej?
- Czy zmieniając nasze działania, możemy zmienić ich ostateczny rezultat?
- Dlaczego? czyli wyzwania związane z dostrzeganiem całościowego obrazu.
- Czy zajmujemy się tym, czym powinniśmy się zajmować, czy raczej trzeba się zabrać za coś innego?
- Jeśli mamy coś zmienić, co mamy do wyboru? W jaki sposób stwierdzić, która z dostępnych możliwości jest najlepsza?
Jakie rysunki?
Tym sześciu sposobom widzenia odpowiada sześć sposobów pokazywania.
Oprócz reguły <6><6> kolejnym narzędziem myślenia wizualnego jest model SQVID. Jest to skrót, który ułatwia zapamiętanie 5 pytań, które zadajemy w odniesieniu do każdego konceptu w celu wizualnego doprecyzowania go zarówno z własnego punktu widzenia, jak i z punktu widzenia odbiorcy. Zanim jeszcze zaczniesz wizualizować swój pomysł, zastanów się czy chcesz pokazać:
- S, czyli proste (simple) czy rozbudowane
- Q, czyli jakość (quality) czy ilość
- V, czyli wizję (vision) czy realizację
- I, czyli atrybuty indywidualne (individual) czy porównawcze
- D, czyli zmianę (difference) czy status quo
Jak to działa? Jeśli przedstawiasz jakiś pomysł menedżerowi produktu, skoncentruj się na aspektach ilościowych i związanych z realizacją pomysłu. Jeśli zaś przygotowujesz informację dla prasy, lepiej będzie, jeśli wybierzesz ujęcie proste skoncentrowane na ogólnej wizji pomysłu. W ten sposób model SQVID działa jak korektor graficzny, który pozwala określić najlepsze „ustawienia” dla danej grupy odbiorców. Roam proponuje, aby widzieć „ciepłą” i „zimną” stronę modelu myślenia wizualnego.
Górna część modelu to opisowe i trudno wymierne, a zarazem niosą pewien ładunek emocjonalny. Jest to strona „ciepła”. Dolna część modelu jest bliższa realiom biznesowym – związana jest z analizą i wymiernością. Są to cechy bardziej racjonalne, a więc „zimne”.
Z połączenia reguły <6><6> i modelu SQVID powstaje „kodeks myślenia wizualnego”.
Jak korzystać z kodeksu? Na początku wybierz odpowiedni model z listy przedstawionej w pionie, a następnie najlepszą wersję tego modelu. Jak to działa? Wyobraź sobie, że odpowiadasz za kreowanie marki w dużej firmie wydawniczej. Planujesz spotkanie z prezesem, gdzie przedstawisz nową koncepcję promocji marki. Na początku odpowiedz sobie na pytanie – jaki to rodzaj problemu? Dlaczego jest to ważne? Dlaczego teraz? Dlaczego spodoba się to inwestorom?- Korzystając z kodeksu, znajdujesz dla pytania dlaczego odpowiedni model – zestawienie wielu czynników.
- Będzie Ci łatwiej przekonać szefa do swojego pomysłu, jeśli wpiszesz go w ogólną wizję organizacji. Wybierz zatem zestawienie koncentrujące się na zmianie.
- Będziesz bardziej przekonujący, jeśli pokażesz jak proponowana przez Ciebie koncepcja wpłynie na przewagę konkurencyjną. Kodeks podpowiada, że odpowiednia wizualizacja będzie skoncentrowana na wizji (a nie realizacji), porównawcza (a nie indywidualna) oraz zestawiająca wiele czynników.
W książce znajdziesz „Narysuj swoje myśli” znajdziesz sporo przykładów pokazujących jak wykorzystać myślenie wizualne w praktyce biznesowej. Warto do niej sięgnąć, ponieważ pokazuje jak prostymi, dostępnymi dla każdego środkami można przekonywać, planować i rozwiązywać problemy. Wystarczą do tego oczy, ręce, wyobraźnia oraz kartka papieru i ołówek.
Ostatnie komentarze